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Esse app é restrito — entre com usuário e senha pra continuar.
Duplo-clique numa linha abre as ações do negócio (ver no Bitrix ou rastreamento completo).
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Gasto por campanha ⓘ
Soma de gasto por campanha.
| Campanha | Gasto | Impressões | Cliques | CPC | Negócios | Arrecadado | CAC | ROAS | Ações | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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Negócios com [MKT] TAG CAMPANHA TRAFEGO preenchido (marcado por automação externa) ou com campanha de tráfego (utm_campaign) identificada, pra cobrir casos em que a automação não marcou a tag. Os demais campos de MKT (UTM, IDs de campanha/anúncio, Rank Lead, Lead Score) aparecem como dado complementar; muitos ficam vazios mesmo em negócios de campanha.
MKT (tráfego pago) vs. resto da base ⓘ
Ticket médio e tempo médio de fechamento — MKT contra o restante da base (outliers excluídos dos dois lados).
Origem do tráfego (utm_source) ⓘ
Soma de valor real por origem (utm_source).
Funil de campanha ⓘ
Clique num nível pra expandir e ver o próximo (Origem → Campanha → Conjunto → Anúncio) — valores em [NF] Valor do Contrato (arrecadado).
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Top Responsáveis do gerente selecionado ⓘ
Soma de valor_contrato_real por responsável, top 10 — aparece quando um Gerente é escolhido no filtro.
Top 5 — Faturamento por responsável ⓘ
Soma de entrada (negócios fechados) + recorrência (Asaas + LunaPay) por pessoa, top 5 nesse filtro de período.
Top CEOs por valor real ⓘ
Soma de valor_contrato_real, top 10 nesse filtro — clique numa barra pra filtrar por esse CEO.
Sem hierarquia definida ⓘ
Cadastro de CEO incorreto no perfil Bitrix — corrija lá pra sair daqui.
Top Diretores por valor real ⓘ
Soma de valor_contrato_real, top 10 nesse filtro — clique numa barra pra filtrar por esse diretor.
Top Gerentes por valor real ⓘ
Soma de valor_contrato_real, top 10 nesse filtro — clique numa barra pra filtrar por esse gerente.
Top Supervisores por valor real ⓘ
Soma de valor_contrato_real, top 10 nesse filtro — clique numa barra pra filtrar por esse supervisor.
Negócios por Estado ⓘ
Passe o mouse (ou use Tab) num estado pra ver o detalhamento por gerente/supervisor.
Ranking por Estado ⓘ
Mesmos dados do mapa ao lado — passe o mouse (ou use Tab) numa linha pra ver o detalhamento por gerente/supervisor, clique pra filtrar o Dashboard.
Negócios fechados por mês ⓘ
Contagem e valor real, por mês de pagamento — passe o mouse pra ver o Top 5 gerentes daquele mês.
Tabela de Negócios
Valores agregados por vendedor (responsável), sob os mesmos filtros do dashboard.
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Login
Fechar ou reabrir um período é uma ação restrita — sua sessão expirou, entre de novo.
Períodos fechados
Fechar um período congela a coluna Flag desses negócios — regras novas ou editadas depois não voltam a recalcular quem já está num período fechado. Só reabre por aqui, com a senha master.
select * from period_closures order by closed_at desc;
Fechamentos de comissão (ciclo 23 → 22) ⓘ
Um card por ciclo já fechado, com o total do mês — clique num card pra ver o detalhamento negócio a negócio daquele ciclo (ID com link pro Bitrix, hierarquia, valores e datas), pronto pra exportar e o time de DHO usar na análise de comissão.
| Vendedor | Pontos requeridos | Estado | Comissão (R$) |
|---|
Pontuação por negócio (motor v1) ⓘ
Resumo do que já é calculável nesta v1 — o total de pontos considera os mesmos filtros de período/responsável usados no resto do app.
Volume à vista no mês (bônus por faixa) ⓘ
"Mês de origem" segue o mesmo critério já usado no resto do app (data de pagamento, com fallback pro fechamento) — não é o mês do fechamento puro.
| Colaborador | Soma à vista no mês | Faixa de bônus atingida |
|---|
Memória de cálculo por negócio (motor v1) ⓘ
Mesmo mês selecionado acima. Se um negócio tem "Pontuação Validada" diferente do que o motor v1 calcula aqui, geralmente é porque um supervisor ajustou manualmente no Bitrix — esta tabela mostra só o cálculo automático da fórmula, não o valor final ajustado.
| Negócio | Responsável | Modalidade | Valor base | Fórmula aplicada | Pontos (motor v1) |
|---|
Reunião — em manutenção
Esta tela está temporariamente em manutenção enquanto passa por ajustes. Volta ao normal em breve.
Reuniões
Grave uma reunião, transcreva e confira se o que foi dito bate com os números reais do vendedor/gerente no mês — divergências aparecem como alerta.
| Título | Participantes | Data | Status | Alertas |
|---|
Nova reunião
Adicione um participante por vez.
Gravando… fale normalmente, cada pedaço de ~45s é enviado e transcrito automaticamente.
Reunião
Gravação da videochamada
Alertas de divergência
Transcrição completa
Enviar dúvida, bug ou sugestão
Sua mensagem cai direto na fila de análise — se já tiver uma resposta pronta pra uma pergunta parecida, ela aparece na FAQ abaixo.
Perguntas frequentes
Dúvidas já respondidas — se a sua já estiver aqui, você já tem a resposta na hora.
Sua conta não está vinculada a nenhum colaborador ainda — fale com o administrador pra vincular seu usuário a um nome de responsável.
Seus negócios fechados por mês ⓘ
Contagem e valor real dos SEUS negócios, por mês de pagamento.
Calendário de fechamento futuro ⓘ
Dias com negócio(s) de data de fechamento futura — clique num dia pra ver os negócios daquele dia.
Clique num dia com negócio pra ver a lista aqui.
Recorrência — visão geral
Recorrência por hierarquia
CEO → Diretor → Gerente → colaborador. Clique pra expandir. Respeita o período selecionado no filtro acima. AsaasLunaPay
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Recorrência por responsável
Soma Asaas + LunaPay por responsável do negócio, do maior pro menor. Respeita o período selecionado no filtro acima. Filtre por nome pra ver só quem interessa.
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⚠ Verificação de comprovantes
Negócios do ciclo atual cujo comprovante vinculado no card (link Asaas) foi encontrado, mas o valor não bate com o "Valor da entrada" gravado. Não altera nada automaticamente — confira e corrija no Bitrix.
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Seus negócios
Negócios PARCELADOS (mais de 1 parcela) entre os seus. Valor por parcela é o valor CONTRATUAL dividido pela quantidade de parcelas — não confirma se aquela parcela específica já foi paga (esse dado ainda não existe de forma confiável no sistema). A coluna "Recorrência paga (Asaas)" é o HISTÓRICO TOTAL daquele negócio (nunca filtra pelo período selecionado acima) — diferente dos cards "Recorrência — visão geral (Asaas)" logo acima, que SEMPRE respeitam o período filtrado.
Negócios com pagamento classificado como acordo/renegociação/quitação (repactuação de dívida) entre os seus parcelados — não é a recorrência normal do contrato original.
Essa aba é restrita a contas com acesso liberado ao módulo Contas a Pagar.
Contas a Pagar
Pagamentos da empresa via SPA "PAGAMENTOS" do Bitrix24 — Empresa, Filial e Estágio de cada lançamento. Filtre por período, empresa, filial e estágio; a tabela detalhada abaixo traz todos os lançamentos, paginados.
| Empresa | Qtd. | Valor |
|---|---|---|
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| Filial | Qtd. | Valor |
|---|---|---|
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Meta da Festa — classificação de todos os colaboradores nos 2 períodos + recuperação da campanha, calculada AO VIVO contra o banco atual (1º período 23/06–22/07, 2º período 23/07–22/08, recuperação 23/08–28/08, meta de 10 pontos em cada).
Classificação por colaborador
Login
O Kanban de sugestões é restrito — sua sessão expirou, entre de novo.
Essa aba é restrita à conta administradora.
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Métricas de acesso
Último acesso, tempo de uso e páginas mais acessadas — últimos 30 dias.
Páginas mais acessadas ⓘ
Por número de visitas (entradas na aba).
Onde o time passa mais tempo ⓘ
Por tempo total estimado de uso.
| Usuário | Conta | Online | Criado em | Último acesso | Tempo total (30d) | Página favorita |
|---|
Adicionar ou editar usuário
Crie uma conta nova, ou clique em "Editar" numa linha da tabela pra alterar usuário/senha/permissões. Revogar/reativar acesso e ver o uso de IA ficam em "Detalhado", na própria tabela.
Abas que esta conta pode ver — nenhuma marcada = a conta não vê nenhuma aba.
Sem esse vínculo, a conta consegue logar mas a aba Financeiro (Seus negócios/Recorrência/Recuperação) fica sem nenhum dado — vazia, não travada.
Essa aba é restrita à conta administradora.
Hierarquia (lousa editável)
CEO → Diretor → Gerente, corrigido manualmente por você — nem o campo do negócio nem o cadastro sincronizado do Bitrix são confiáveis pra isso (os dois são preenchidos à mão, sujeitos a erro de atribuição). Clique em ▾ pra expandir/recolher um card, ou em ✎ pra buscar alguém e trazer pra debaixo dele. Também dá pra arrastar um card direto pra debaixo de outro. Vendedores não aparecem como card — a contagem/valor deles já vem resumida dentro do card do gerente.
Trazer alguém pra este bloco
Buscar uma pessoa que hoje está em outra linhagem e movê-la (com toda a equipe dela) pra debaixo de —.
Essa aba é restrita à conta administradora.
Organograma
Estrutura de departamentos sincronizada do Bitrix — clique num departamento pra ver os colaboradores dele. Clique na setinha ▸ pra expandir/recolher. O badge "Supervisor adjunto" da tela nativa do Bitrix não aparece aqui — não existe campo equivalente exposto pela API de departamentos (só um responsável por departamento, não dois).
Essa aba é restrita a contas com acesso liberado ao módulo de RH.
RH — Colaboradores
Headcount real via processo de RH do Bitrix (Smart Process Automation, pipeline "Departamento Pessoal") — cada situação vem da ETAPA real do processo, não de um cadastro manual. "Em admissão" cobre desde o cadastro inicial até o contrato enviado; "Em desligamento" é só quem já está em aviso prévio; "Desligado" é definitivo.
| Nome | Departamento | Cargo | Gerente | Diretor | Situação | Admissão | Desligamento |
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Configurações de IA
Provedor e chave usados no card "Insight gerado por IA" do Dashboard. A chave nunca é reexibida depois de salva — deixe o campo em branco pra manter a atual.
Personagem do chat (mascote)
Nome, avatar e personalidade do assistente que responde no widget de chat do Dashboard/Financeiro — deixe em branco pra manter o padrão ("Assistente DAP").
Integração Asaas
Chave da API usada pra buscar quais parcelas de um negócio parcelado já foram pagas (sub-aba Recorrência, Financeiro). A chave nunca é reexibida depois de salva — deixe o campo em branco pra manter a atual.
Token de acesso do webhook (Asaas > Configurações > Webhooks > Token de acesso) — usado pra validar os eventos recebidos em /api/webhooks/asaas, que mantêm a Recorrência atualizada em tempo real.
Integração Meta Ads
Token de acesso e IDs das contas de anúncio (Business Manager) usados pra trazer gasto/impressões/cliques por campanha (aba MKT). Várias contas: separe os IDs por vírgula. O token nunca é reexibido depois de salvo — deixe o campo em branco pra manter o atual.
Base de Conhecimento
Todas as perguntas feitas ao Assistente DAP, com a resposta e o feedback recebido.
| Data | Usuário | Canal | Tema | Pergunta | Resposta | Feedback |
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| Título | Dimensão | Status | Respostas | NPS | CSAT médio | Período | Ações |
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Nova campanha
⚠️ Enquanto não responder, o usuário comum não consegue usar o sistema (o modal não fecha). Admins nunca travam.
Além da NPS (0-10) e CSAT (1-5 estrelas), que são sempre pedidas, você pode adicionar até 10 perguntas próprias.
Anexe uma foto e/ou um vídeo curto que o usuário vê ao responder (ex: um print da tela nova sobre a qual você quer feedback).
Quem recebe essa pesquisa:
É assim que o usuário vai ver ao responder:
Editar campanha
Campanha já ativa/encerrada — só dá pra ajustar descrição, datas e mídia de contexto (perguntas travam ao ativar).
Comentários
| Usuário | NPS | CSAT | Comentário | Data |
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Quem viu e não respondeu
| Usuário | Vezes que viu o modal |
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DAP Advocacia
Pesquisa de satisfação
Esta pesquisa é obrigatória — responda para continuar usando o sistema.
Essa aba é restrita ao administrador da plataforma.
| Slug | Nome | Status | Bitrix |
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Adicionar ou editar tenant
Cada tenant é uma empresa/instalação separada, com o próprio branding e portal do Bitrix — a única forma de outra empresa usar este app. Clique em "Editar" numa linha da tabela pra alterar, ou preencha do zero pra cadastrar uma nova.
Whitelabel (branding da sidebar)
Integração com o Bitrix deste tenant
Regras de negócio
Cada regra compara dois campos de um mesmo negócio — quando verdadeira, a mensagem aparece na coluna "Flag" da tabela. Editável aqui, sem precisar mexer em código.